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10 Jahre Garantie
Weltweit ausgezeichnet

10 Jahre Garantie auf alle Teile

10 Jahre Garantie auf das gesamte Trampolin

Rahmen, Sprungmatte, Sicherheitsnetz, Stäbe und SoftEdge™. Alle Trampolin-Komponenten sind ab Kaufdatum 10 Jahre abgesichert.

Alle Komponenten abgedeckt

Keine Registrierung nötig

Ersatzteile verfügbar

KOMPLETTE ABSICHERUNG

Was die 10 Jahre Garantie abdeckt

Rahmen und Konstruktion

10 Jahre

Galvanisierter Rahmen mit dreifachem Korrosionsschutz, gemacht für den ganzjährigen Einsatz im Freien.

Sprungmatte

10 Jahre

UV-stabilisiertes Polypropylen, entwickelt für Sonne, Regen und wechselnde Witterung.

FlexiNet® Sicherheitsnetz

10 Jahre

Das flexible Sicherheitsnetz führt springende Kinder sanft zurück zur Mitte der Sprungfläche.

Fiberglasstäbe

10 Jahre

Sie ersetzen Metallfedern, arbeiten flexibel mit und liegen unterhalb der Sprungfläche.

Flexible Netzstäbe

10 Jahre

Sie halten das Sicherheitsnetz gespannt und geben bei Kontakt kontrolliert nach.

Gesamtes Trampolin

Alles in einem

Springfree deckt alle Trampolin-Komponenten mit einer einheitlichen 10-Jahres-Garantie ab.

Im Gegensatz zu vielen anderen Trampolinen gilt die 10-Jahres-Garantie nicht nur für den Rahmen.

3.000.000+ Test-Sprünge

Eigene Testanlagen

Qualitätskontrolle jedes Teils

VERGLEICH

Nicht jede Trampolin-Garantie ist gleich

Vergleich der Garantieabdeckung von Springfree mit herkömmlichen und Premium-Trampolinen
Komponente Springfree Herkömmliche Trampoline Premium-Trampoline
Rahmen 10 Jahre 2–3 Jahre 5–10 Jahre
Sprungmatte 10 Jahre 1–2 Jahre 2–5 Jahre
Sicherheitsnetz 10 Jahre 1–2 Jahre 2–3 Jahre
Federn / Stäbe 10 Jahre 1–2 Jahre 2–5 Jahre
Polsterung / SoftEdge™ 10 Jahre 1 Jahr 2 Jahre

QUALITÄT

Warum wir 10 Jahre Garantie geben können

Dreifacher Korrosionsschutz am Rahmen

Der galvanisierte Rahmen ist auf Feuchtigkeit, UV-Belastung und ganzjährigen Außeneinsatz ausgelegt.

UV-stabilisierte Materialien

Sprungmatte, Netz und Schutzmaterialien sind für lange Nutzung im Freien entwickelt.

3.000.000+ Test-Sprünge in der Entwicklung

Jedes Modell wird umfangreich belastet, bevor es in den Verkauf geht.

Sie kaufen kein Spielgerät für zwei Sommer. Sie investieren in ein sicheres Gartentrampolin für viele Jahre Familienzeit.

Zubehör und Ersatzteile

Zubehör

1 Jahr Garantie

FlexrHoop™, FlexrStep™, Abdeckung, Sonnendach und weiteres Zubehör sind ab Kaufdatum 1 Jahr durch die Springfree Garantie abgedeckt. FlexrBall hat 3 Monate Garantie.

Ersatzteile

2 Jahre Garantie

Separat gekaufte Ersatzteile haben 2 Jahre Garantie für den ursprünglichen Käufer. Viele wichtige Teile können Sie direkt im Shop bestellen.

Auch nach Ablauf der Garantie helfen wir Ihnen gerne mit passenden Ersatzteilen weiter.

GRENZEN DER GARANTIE

Was die Garantie nicht abdeckt

Die Springfree Garantie gilt für Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem privatem Gebrauch. Nicht abgedeckt sind Schäden, die durch falsche Montage, unsachgemäße Nutzung oder außergewöhnliche äußere Einflüsse entstehen.

Nicht abgedeckt

Falsche Montage

Schäden durch Aufbau oder Änderungen, die nicht dem offiziellen Springfree Handbuch entsprechen.

Nicht abgedeckt

Überlastung

Nutzung über dem angegebenen max. Benutzergewicht des jeweiligen Modells oder andere nicht vorgesehene Belastungen.

Nicht abgedeckt

Absichtliche Beschädigung

Vandalismus, mutwillige Beschädigung oder Eingriffe, die nicht zum normalen Gebrauch gehören.

Nicht abgedeckt

Normale Abnutzung

Normale kosmetische Veränderungen im Laufe der Zeit, etwa leichte Farbveränderungen durch Nutzung im Freien.

Nicht abgedeckt

Gewerbliche Nutzung

Öffentliche, gewerbliche oder vermietete Nutzung außerhalb des privaten Familiengebrauchs.

Nicht abgedeckt

Außergewöhnliche Witterung

Schäden durch außergewöhnliche Ereignisse wie Sturm, Hagel oder andere extreme Bedingungen.

Sie sind unsicher, ob Ihr Fall unter die Garantie fällt?

Schreiben Sie uns kurz. Wir helfen Ihnen, den richtigen nächsten Schritt zu wählen, bevor Sie eine Reklamation einreichen.

EINFACHER ABLAUF

So reichen Sie einen Garantieanspruch ein

1

Springfree Formular ausfüllen

Garantieansprüche werden über das offizielle Springfree Formular eingereicht. Beschreiben Sie den Fall und senden Sie die benötigten Angaben mit.

2

Fotos und Details beilegen

Laden Sie Fotos des betroffenen Teils hoch und ergänzen Sie Modell, Kaufdatum und Kaufbeleg. Wenn etwas unklar ist, helfen wir Ihnen.

3

Springfree prüft den Fall

Springfree prüft die Angaben und meldet sich mit dem Ergebnis. Bei Rückfragen werden zusätzliche Unterlagen angefordert.

4

Wir helfen bei der Lösung

Bei einem anerkannten Anspruch kümmern wir uns um den nächsten Schritt und das passende Ersatzteil. Wenn kein Garantieanspruch vorliegt, helfen wir Ihnen mit Ersatzteilen weiter.

EINBLICK

Wie jede Springfree Trampolinserie getestet wird

Jedes Modell durchläuft Millionen von Test-Sprüngen auf speziell entwickelten Anlagen. Zusätzlich prüfen wir UV-Beständigkeit, Korrosionsschutz und mechanische Belastbarkeit. So entsteht ein Trampolin, dem Familien viele Jahre vertrauen können.

3 Mio.+ Testzyklen

700 kg statische Belastung

3.000 h Salzsprühnebeltest

HÄUFIGE FRAGEN

Fragen zur Garantie

Nein, die Registrierung ist nicht verpflichtend. Die Garantie gilt ab Kaufdatum anhand des Kaufbelegs. Wir empfehlen die Registrierung trotzdem, weil sie einen späteren Garantieanspruch schneller macht.

Nein. Die Springfree Garantie gilt für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar. Wenn Sie ein gebrauchtes Springfree Trampolin übernehmen, kontaktieren Sie uns bitte vorab, damit wir den konkreten Fall prüfen können.

Auch dann helfen wir Ihnen weiter. Viele Ersatzteile sind verfügbar und können direkt über unseren Shop bestellt werden.

Nach dem Absenden des Formulars prüft Springfree den Fall. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine Rückmeldung; bei komplexeren Fällen informieren wir Sie über den weiteren Ablauf.

Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Normale kosmetische Abnutzung, kleine Farbveränderungen oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung sind kein Herstellungsfehler.

Ja. Springfree Trampoline sind für den ganzjährigen Einsatz im Freien entwickelt. Wichtig sind eine fachgerechte Montage und die normale saisonale Pflege.

Geprüfte Qualität

Qualität und Langlebigkeit

Springfree Trampoline sind für anspruchsvolle Wetterbedingungen entwickelt und über Millionen Testzyklen geprüft.

Auszeichnungen

Internationale Auszeichnungen für Design, Qualität und Sicherheit zeigen, warum Springfree weltweit zu den am stärksten ausgezeichneten Trampolinen gehört.

Bereit für ein Trampolin, das viele Jahre hält?

Wählen Sie ein Modell und springen Sie mit der Sicherheit von 10 Jahren Garantie auf das gesamte Trampolin.